Diplôme Brevet de Maîtrise (BM) Niveau III, module B : Fonction commerciale
Sachez utiliser les bons outils de communication pour construire une stratégie commerciale efficace qui vous permettra de conquérir et de fidéliser de nouveaux clients.
Les plus
- Connaitre votre environnement commercial et les principaux outils de communication.
- Prendre du recul sur votre activité et échanger avec d’autres artisans en formation.
Le déroulement
- Vous alternerez théorie et pratique, des mises en situation et jeux de rôle pour situer l’entreprise dans son environnement commercial.
- Vous élaborerez un diagnostic externe et interne et vous déterminerez des axes stratégiques.
- Vous monterez un plan d’actions que vous mettrez en place et dont vous suivrez le résultat.
A l’issue de cette formation, vous maîtriserez les différents outils de l’action commerciale que vous utiliserez quotidiennement, les techniques de vente et d’après-vente.
Dans le cas où vous souhaitez obtenir le diplôme, ce module a une validité de 5 ans. Il est validé par une note supérieure ou égale à 10/20, composée de :
- L’examen final écrit.
- La moyenne des contrôles continus réalisés pendant la formation.
| Contacts | |
| Alpes-Maritimes |
Tél. : 04 92 12 53 45 formationcontinue06@cmar-paca.fr |
| Bouches-du-Rhône |
Tél. : 04 91 32 24 69 formationcontinue13@cmar-paca.fr |
| Vaucluse |
Tél. : 04 90 89 20 40 |
Public
Spécificités et pré-requis
La formation est accessible sous certaines conditions, par exemple : être titulaire d’un titre ou d’un diplôme professionnel de niveau IV dans le métier exercé.
Durée
14 demi-journées soit 56 heures
Lieu
Agences de la Délégation Bouches-du-Rhône / Agences de la Délégation Alpes-Maritimes / Agences de la Délégation Vaucluse
Tarif
50 € pour les chefs d’entreprise artisanale et, sous certaines conditions, leur conjoint, leurs associés et leurs auxiliaires familiaux (financement par le conseil de la formation PACA).
Chèque de caution de 105 € (restitué sous condition d’assiduité).
Pour les salariés ou demandeurs d'emploi, possibilité de prise en charge par les OPCO (OPCA) ou par Pôle Emploi, sous certaines conditions.